如何更好地在多元化的职场工作

2023-10-22 11:00

职场的“多元化”概念由美国的企业率先提出,最初主要指企业的“合规性”,目的较为单一。但随着各国经济的发展,劳动者的生活条件、工作质量的改善、收入水平的增加,导致了退休年龄的推延,我们会发现一起共事的员工其实是由不同代际的群体组成,含有鲜明的时代特色,而劳动者在职场中也都努力地学习如何同不同年龄段的同事共存共融,比如众所周知的关于80、90后的工作生活价值观的大讨论,这其实就是职场多元化需要研究的课题之一。

随着消费者收入的增加、通讯科技的高速发展、媒体功能的日益强大和市场的进一步细分,我们的客户群体也早已被培养成为一个多元化的群体,很多企业在这种情境下纷纷转型采取了多元化经营战略,以配合不同地域的有着多元化和个性化需求的客户。这就必然导致企业雇佣各种背景和工作经历的员工并允许内部流动。这些员工在为企业提供增值服务的同时也为企业带来了迥异的、与众不同的工作和行为方式的冲击。所以,职场的多元化范围已经从过去的显性因素扩展到了隐性因素,比如教育背景、知识技能、价值观取向等等。

所以现在我们说的职场的多元化,从狭义上讲应指企业内部员工组合的多样性。即看一个企业是否具有一个包含不同种族、性别、年龄、教育背景、国籍籍贯、工作经历、知识技能、价值观和思维模式的员工团体。从广义上讲,还应涵盖董事会对于多元化环境的承诺、人力资本的多元化、对内对外沟通和供应商的多元化。这是最近国际人力资源领域和管理领域颇为关注的课题,有些大型的跨国公司甚至会有“首席多元化执行官”这一职位,力主促进企业内部的交流和共融,发展兼容并蓄的企业文化。

关注企业的工作环境,多方面了解自己并适时表达

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