游学作为一种教育方式，近年来很受家长们的青睐，每到寒暑假，“海外游学”旅游备受关注，孩子们通过“游学班”参观当地名校、学习语言课程、入住当地家庭、游览国外名胜。

小王在暑假前夕与北京某教育咨询公司签订了一份《美国常青藤名校访问项目协议书》，约定该公司组织小王等一批学生参观白宫、国会大厦，同时参加教授课程、职场交流会等活动，活动时间10天，总费用33500元。但小王交完费用，出行前才了解到，该公司没有安排人员陪同乘机，同时该公司并没有组织出境旅游的相关资质。小王以此为由要求该公司全额退款，该公司抗辩称小王是有完全行为能力的成年人，没有必要安排陪机服务。法院最终判决教育咨询公司酌情退还了小王部分合同款。

“实践中，行业的普遍做法是境内文化交流公司与境外旅行社合作组织游学。作为消费者要慎重选择有资质的服务方，查看其是否具有文化交流活动的营业资质，同时在签订合同时必须明确具体服务内容，避免因合同解释存在分歧产生纠纷。” 西城法院民一庭庭长郭云燕表示。