麦当劳之所以可以深入人心

必不可少的就是完善的企业识别系统

CIS

是企业的整体经营策略和全方位的公共关系战略措施，是企业与公众沟

通的一种有效的手段。企业理念识别（MI）是企业长期发展过程中形成的，具有独特个性的价值观体系，是企业宝贵的精神资产，是企业不断成长的驱动力。行为识别（BI）是在企业理念识别指导下逐渐培育起来的，是企业全体员工自觉的工作方式和行为方法。视觉识别（VI）是企业所独有的一套识别标志。视觉识别是理念识别的外在表现，理念识别是视觉识别的精神内涵。没有精神理念，视觉传达只能是简单的装饰品；没有视觉识别，理念识别也无法有效地表达和传递。简单来说，MI是CI系统的大脑和灵魂，BI是CI系统的骨骼和肌肉，VI是CI系统的外表形象。

有部分学者认为：CIS除由MI、BI、VI组成统一体外，还有EI。 EI，即环境识别。它主要是指企业在所处自然环境或社会环境之中显示出来的独特个性。比如企业建筑物的外貌风格、布局特色、环境与生态保护等。

CI设计的构成要素

Ⅰ、基本要素

1 公司名称、标志（企业标志、商品标志）

2 标准体

3 标准色

4 指定字体

5 企业口号（商用口号）

6 企业性格的代表形象

Ⅱ、视觉要素

1 广告宣传—电视、报纸、杂志、广告牌、年历等

2 商用—企业简介、说明书、新产品、展示陈列等

3 识别系统—企业内部、店铺车辆工具、制服等

4 业务——用品（信纸、信封等）、环境、设备等

视觉识别反映企业的理念，以企业的理念为基础。企业的视觉识别是CIS战略中的一项重要内容。因为世界上万事万物都有自己特定的形象。一个企业也是如此。如何使公众能从视觉上去感受本企业与别的企业的不同，并且通过某种视觉识别，形成对企业特性的印象，这就是视觉识别的目的和任务。特别是在当今条件下，一个人在接受外界信息时，眼睛（视觉）接受的信息占全部信息的83％，所以在塑造企业形象的过程中，视觉识别占十分重要的地位。

Ⅲ、非视觉要素

1 产品质量、流通、服务体系等

2 人的行为要素：管理人员的言行、工作人员的言行、勤务态度、待客态度