商务谈判与礼仪的案例分析
这个涉及到的便是商务谈判中的礼仪与人与人之间的沟通交流技巧。有些东西大家都知道,只是突然要改掉一些不好的习惯还是需要修炼。我接触过上海礼仪培训师华英雄老师的课程,也从中学到不少东西,现在把我学到的相关内容推荐给你,希望能够帮助到你哦!
(1)在商务谈判礼仪中,要建立起谈判关系,在正式谈判前,要与对方建立起良好的关系即建立一种双方都希望、良好的谈判环境。谈判之初,谈判双方接触的第一印象非常重要,然而凯瑟琳在第一次接触贝格先生的时候,言谈举止有失礼貌,在准备谈判地方应遵循双方意愿,然而凯瑟琳在没有征得贝格先生的同意就直接订谈判地点。客人家用餐,一定要注重仪态仪表,言行举止要不失对对方的尊重与礼貌,然而凯瑟琳却把生活中不好的习惯带到客人家里,自己却全然不知还怡然自得。
(2)入乡随俗,尊重每个对方的风俗习惯,尽量避免与当地风俗发生冲突;
到别人家做客,不失礼节与礼仪,即使有特殊情况;
尊重主人,与主人形成一种恰当的沟通氛围,与主人沟通谈判地点;
职场礼仪不可忽视,注意言谈举止,注意克服平时不好的习惯。
描述一个由不同职场文化理解引起的事件需要包括5w和1H
摘要
您好,描述一个由不同职场文化理解引起的事件需要包括5w和1H:
其本质还是企业文化和员工个人利益的博弈。无论冲突是怎么发生的,只有当我们正确处理文化冲突,搭建企业员工高效沟通平台,员工的诉求才能得到释放,企业的发展也会相对平稳。
一、职场中的文化冲突,是企业文化、企业性质与企业员工个人利益的对立,也是文化差异、文化禁忌的具体体现
所谓一个巴掌拍不响,职场中的文化冲突,是企业和员工双方利益博弈的结果。
从企业的角度来看,企业文化是一个企业自身对外交流的符号,是保持企业长久生命力的独家秘方。所有的企业都希望自己的文化能够长久保持,并持续对外输出,在此过程中,员工可能会对企业的文化理解有偏差,不能很好的贯彻企业老总的意图,没有达到企业想要的目的。特别是对于在外企中的中国人来说,中外有别的文化背景,导致部分中国人并不能很好的适应这样的工作,对于一些文化融入、文化禁忌等有不一样的理解,这也是职场中文化冲突发生的原因。
从员工个人角度来说,企业的有些文化约束了员工个人发展,对于员工利益造成了损害,自然而然会激起员工的反抗。我们常说的职场中的代际冲突正是如此,90后更有创造力和自我革新意识,不愿意轻易妥协,但在70、80后眼中,90后往往是眼高手低、娇生惯养,不同的年龄、成长背景和文化素养,都是这种职场代沟存在的原因。
二、要想解决职场中的文化冲突,企业和员工需要互相尊重并且互为依存,搭建高效沟通平台是最好的办法
企业和员工本来就是劳动合同关系,在尊重劳动合同的前提下,更应该懂得互相体谅和尊重。职场中的文化冲突,可以通过以下方式解决。
1、企业和员工都试着从对方的角度思考问题,融入不同的文化氛围。不管是中企、外企,私企还是国企,都有必要从对方的角度进行角色带入。如果想把这份职业当成事业来做,就更要试着理解对方的立场。
2、个人文化背景、学历背景、成长背景都会有差距,但互相尊重是前提,没有必要对别人指指点点。企业最讲究是和睦共事,对于中外有别的企业文化更应该主动适应,并加以吸收转化。
3、企业要建立公平公正的交流平台,本着实事求是的原则,正确处理职场中的文化冲突,维护员工的合法利益,既要给员工一个发泄的口子,也要正确引导员工建立正确的价值观。
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描述一个由不同职场文化理解引起的事件需要包括5w和1H
您好,很快
您好,描述一个由不同职场文化理解引起的事件需要包括5w和1H:
其本质还是企业文化和员工个人利益的博弈。无论冲突是怎么发生的,只有当我们正确处理文化冲突,搭建企业员工高效沟通平台,员工的诉求才能得到释放,企业的发展也会相对平稳。
一、职场中的文化冲突,是企业文化、企业性质与企业员工个人利益的对立,也是文化差异、文化禁忌的具体体现
所谓一个巴掌拍不响,职场中的文化冲突,是企业和员工双方利益博弈的结果。
从企业的角度来看,企业文化是一个企业自身对外交流的符号,是保持企业长久生命力的独家秘方。所有的企业都希望自己的文化能够长久保持,并持续对外输出,在此过程中,员工可能会对企业的文化理解有偏差,不能很好的贯彻企业老总的意图,没有达到企业想要的目的。特别是对于在外企中的中国人来说,中外有别的文化背景,导致部分中国人并不能很好的适应这样的工作,对于一些文化融入、文化禁忌等有不一样的理解,这也是职场中文化冲突发生的原因。
从员工个人角度来说,企业的有些文化约束了员工个人发展,对于员工利益造成了损害,自然而然会激起员工的反抗。我们常说的职场中的代际冲突正是如此,90后更有创造力和自我革新意识,不愿意轻易妥协,但在70、80后眼中,90后往往是眼高手低、娇生惯养,不同的年龄、成长背景和文化素养,都是这种职场代沟存在的原因。
二、要想解决职场中的文化冲突,企业和员工需要互相尊重并且互为依存,搭建高效沟通平台是最好的办法
企业和员工本来就是劳动合同关系,在尊重劳动合同的前提下,更应该懂得互相体谅和尊重。职场中的文化冲突,可以通过以下方式解决。
1、企业和员工都试着从对方的角度思考问题,融入不同的文化氛围。不管是中企、外企,私企还是国企,都有必要从对方的角度进行角色带入。如果想把这份职业当成事业来做,就更要试着理解对方的立场。
2、个人文化背景、学历背景、成长背景都会有差距,但互相尊重是前提,没有必要对别人指指点点。企业最讲究是和睦共事,对于中外有别的企业文化更应该主动适应,并加以吸收转化。
3、企业要建立公平公正的交流平台,本着实事求是的原则,正确处理职场中的文化冲突,维护员工的合法利益,既要给员工一个发泄的口子,也要正确引导员工建立正确的价值观。
亲我要100单词的英语
[左捂脸]
还能给写个不
您好,请详细描述您的问题,我好方便为您解答。
我要的是英语100单词就够
您好the culture differences between the east and westas we know ,there are so many differences between culture of the east and west that i can not list all of their different aspects.i will focus on the differences of diet custom and teaching system.for your better understanding ,i will set examples of china and america.it is no doubtthat it is a tradition to use chopsticks for chinese.but people in america prefer to forks and knives.this different result is based on different food they like .americans choose to eat beefsteak,bread,and salad,while chinese people choose noodles ,pancakes and rice.what is more,the custom of drinking tea in china and drinking coffee in america are stand out particularly.however,there is a trend that the food in both countries has been mixture.for example,the coffee and bread have introduced to china.the famous kfc is very popular at children.the gap of teaching system between china and america is big.chinese students always complain about their homework.too
希望以上回答对您有所帮助~ 如果您对我的回答满意的话,麻烦给个赞哦~