西方文化与中国文化有什么不同？

 ——西方人强调利益，中国人注重关系

 西方与中国文化有什么不一样呢？西方组织是利益型的组织，而中国是关系型的组织，西方背后的文化是基督教文化，是对上帝的跟从，中国背后的文化是儒家文化，强调人与人之间的关系，中国强调彼此关系的远近。

在西方国家里强调利益和科学，强调利益的得失，以各自利益为目标，强调按照规则办事，对事不对人，强调个人成就，双方都以利益为最大化，不愿意为关系牺牲利益。而中国则是关系型组织，强调彼此关系的远近，以相互关系为目标，强调按关系办事，对人不对事，强调团队关系，双方以关系为最大化，不愿意因为利益牺牲关系，要做一件事，要想到有没有熟人，所以我们衡量团队是以关系来衡量。

 中国文化强调信任，老板跟员工之间是信任关系。

 中国员工到老板家去，心里就很高兴，因为他觉得老板没有把他当外人。中国人做事把失败归于自己，把成绩归于团队、老板，先说谁的名字都是有讲究的。中国有句话叫“士为知己者死”，这就是中国人把信任当成自己的动力体系，没有人说为钱而死。因为中国文化强调信任，老板跟员工之间是信任关系。

 中国企业的团队建设，需要从个人到集体

中国人不喜欢说“我”怎么怎么样，，，，因为如果你说“我”怎么样，那就成了“枪打出头鸟”，所以，我们通常说“我们”怎么样。比如我们做事的时候，本来想要站起来的，结果一看没有人站起来，就赶紧坐下来了。

西方人追求个人主义，我们追求地位；西方要个人承担目标，个人承担责任，中国是群体实现目标，共同承担责任。如果哪位员工不努力，集体做俯卧撑就可以了。犯了错误，批评有没有？没有，越批评越对抗。最好的办法是你犯了什么错误，我们一起来承担责任。

什么是仁？客户价值就是仁

 什么叫仁？“已欲立而立人，已欲达而达人，是仁也。”意思就是，“要成就自己，必先成就别人；要想自己顺利，必先帮助别人顺利。这就是仁呀”

这说不就是与客户的关系吗？你想赚钱，就必须先让客户赚钱，你想自己顺利、发达，就得让客户先顺利，发达，这就叫仁。所以，什么叫客户价值？仁就是客户价值。

什么是礼？遵守规则与文化

什么叫礼？礼是天之法则，世之规则。一旦克已复礼，天下归仁焉。有那一天，我们能够克制自己去遵守规则与文化，那么就会自然出现相互关照的和谐社会。

礼就是职业化，就是要尊重规矩。古代的规则可能是错的，但是文没有错。一旦规则制定了，就按照规则执行。规则错了，可以改，但是没改之前，请执行。

什么是义？按天道的原则行动

什么叫义？“圣人知天道也，知而行之，义也”意思是：“优秀的人都懂得天道，按天道的原则行动，就是义呀？”

当你懂得一个道理后，不行动，就是不仁不义。所以，我们要让客户买单，我们要先让客户赚钱，这不正是市场经济的规律吗？

什么是孝？对客户好就是孝

我们现在提一个问题：那就是现在谁在养育了你？是客户在养育我们。客户是我们的衣食父母，对客户不好就是不孝。所以那些企业在产品里面加入三聚氰胺成分的牛奶商家，就是不孝。

回归传统：做一个堂堂正正的中国人

所以，结论是，我们每家公司，团队一定要是仁义之师，公司一定要是礼仪之邦。做得这一点，我相信管理就不会那么复杂，社会也不会那么混乱了