虽然我在讲台上可以做到侃侃而谈，但其实我并不是个健谈的人。朋友聚会，商务对话，我的话都不多。不过，这并没影响我成为一个不错的聊天者。这不是我自己封的，是跟我打过交道的人说的，很多人都或直接或间接地跟我表达过一个意思：我很愿意跟大白聊天，跟大白聊天时，特别愿意把内心话一股脑地倒出来。 有人就问过我，我有啥魔力可以做到这一点。我说魔力倒谈不上，心得倒是有几条，比如：

❶ 我不太说，但我很会听

跟人聊天的时候，不管自己说多说少，但对方说的内容，我都会认真地去听，也乐意听。别人谈倾听，会谈出很多动机。我做倾听，没啥动机，也不知道为什么，我就是喜欢听人说话。尤其是喜欢听有才华的人说话。但从实际的效果来看，认真听人讲话这个细节就太厉害了。因为这会让对方觉得你尊重他，而且还会让人愿意打开话匣子跟你分享更多。

❷ 认同为主，礼貌反驳

今年，出现一个新词叫「杠精」，说的就是那些在平常的人际沟通当中动不动就跟人抬杠的人。杠精，其实是挺不受人待见的一个群体。主要原因就是在他们聊天的时候，你老得受他们挤兑，反驳，老有挫败感。人都是趋乐避苦的动物，同样两个聊天对象，跟有涵养的好好先生聊天，得到的多是认真的倾听和认同，跟杠精聊天，每回都闹一肚子的不愉快，所以久而久之，你说你会喜欢哪个人，会跟哪个更亲密一些呢？通过这个我想说明的一点是，如果你想跟人好好聊天，就别老是跟人对着干，相反要多看到人家观点上的闪光点和认同点，然后及时地把它表达出来。对于不敢苟同的地方呢，你也客客气气地说，比如「对这个事情，我倒是有不同的看法」或者「对这个事情，我来说一下我的看法」。你用这种方式来展开你的观点，总比「你这就不对了」或者「你太天真了，怎么可能这样」这样的表达更好。

❸ 不懂就问

早些年，我觉得当面承认自己的错误，缺点和无知，是特别没面儿的事，正是因为有这种想法，所以就让我在很多场合都表现出了「不懂装懂」的行为。后来，我渐渐地发现了这种做法的弊端：一是装得很累，二是也影响自己的进步。一旦意识到这个之后，再加上看到自己所敬佩的一些人都在坦然地面对自己的无知之后，我也学会了这个诚实的好习惯。现在我跟人相处，不懂装懂的次数明显少了，不懂就问的次数变多了。我现在跟人聊天，如果对方提及一个我不知道的术语或者问题，我一定会发问，就这个我不明白的问题做一番请教后，我才会引到话题继续。我提出疑问，别人帮我解答，我懂了，很快乐。人家因为帮我讲懂了问题，体现了自己的知识，也很快乐。双方在快乐的气氛中，推动着谈话继续往前走。

所以，你要说我在跟人沟通的时候有什么特别心得的话，那么最重要的就是以上三条。以上的经验总结成一句话就是：之所以我会被朋友认为是一个好的聊天对象，并不是因为我能讲，而是因为我能听。

【本文作者简介】大白，心理学硕士，《逆袭吧，PPT演讲菜鸟》作者，一位喜欢说大白话的PPT演讲教练，其他事情他可能不擅长，但教你做好PPT演讲，他还是十拿九稳的。大白老师的微信公众号是「跟大白学PPT演讲」，如果你想做出好看的PPT，想带着PPT去拿下各式各样的公开演讲，别害羞，直接通过微信公众号大胆地去找他。