各位业务高手好:小弟初来做事,希望各业务高
中国大部分企业员工职业化程度不高,这一结论已被大部分人所认同。据调查资料显示,90%的公司认为,制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的职业化员工。在对中层经理的调查中,有86%的人认为企业领导者职业化素养急待提高。“职业化”问题已经成为影响企业管理与发展的重要因素。著名管理专家呼吁:“职业化是中国企业发展的核心竞争力”。
那么,什么是职业化呢?
职业化就是在合适的场合下表现出合适的行为,是一个人在职场环境中的态度、道德、礼仪、处世方式、技能等各个方面的综合体现。职业化的特征就是人们使用同一种职业语言,遵守约定俗成的职业规则。在企业,职业化同时也是一种管理制度。职业化内涵包括:知识技能、形象礼仪、行为习惯、职业心态、职业道德、职业精神、职业理念几个方面。
职业化建设有很重要的意义:一方面职业化能够提高组织效率、提升企业未来竞争力;另一方面,经过职业化训练化熏陶的员工不会失业,是最后的赢家。
在这里,我想告诉那些将要走向职场或已经在职场打拼的朋友,通过职业化的训练,可以让你成为职场中最受欢迎的人、可以让你的职业能力得到迅速成长、可以让你获得良好口碑、最后成就你美好的生活。
第一,职业精神
职业精神包括敬业的精神、热忱的态度、诚信的操守、团队的意识几个方面。
敬业是成功的最佳方法。一个人敬业不敬业体现在于:专注于自己的职责,做一切有利于工作的事、做事都全力以赴、关注每一个关键的细节、愿意花额外的时间在工作上面。
热忱是事业成功的保证。只有积极的、主动的、正面的思维才代表热诚、一个心存打工者心态(不求有功,但求无过;多做多错,少做少错,不做不错)的人只配替别人提鞋,永远不可能为自己打工。
诚信是立人之本。诚信是人们最基本的行为规范;失去诚信便失去了做人的资格,要从小事做起,兑现每一个承诺;尽心、尽责、尽力,忠于自己的职业才识诚信的表现。也只有诚信才是攻无不克的力量源泉。
团队精神核心是团结协作,优势互补。 团队精神的最高境界就是无私奉献。
第二, 职业道德
企业发展,不能缺信;个人发展;不能缺德。我们每一个人都要从我做起,养成遵守规则,维护规则的习惯,自觉遵守各项法律法规或规章制度。
廉洁自律是立身之本,洁身自好,毋以善小而不为,毋以恶小而为之。
秉公办事是优秀员工的行为标准;我们要做到外举不避仇,内举不避亲。
第三, 职业规划
你的未来你做主。凡事预则立,不预则废。
职业规划六个步骤:
1. 认识自我,评价自己的优势和劣势。自身素质(知识储备、学历资力、能力 )、心理特质(性格、兴趣 、气质)、自身条件(健康、家庭、人脉资源、经济状况)、社会环境(国家、行业、企业、职业)。
2. 根据自身特点和社会和组织环境分析,确定自己的位置。(确定目标、选择路线) 3. 选定职业,确定职业目标,并把该目标具体详细写出来。
4. 设计职业生涯路径,决定向哪一方向发展。
5. 指定行动计划,包括长期10年,中期5年、短期1年。
6. 对目标进行评估反馈和调整。
第四,职业化心态
日本管理大师安岗正笃说:“态度是一个人对待事物的一种认识和看法,不同的态度将决定产生不同的行为。具备积极的职业心态,将会使你感觉到生活与工作的快乐。心态变则意识变,意识变则行为变,行为变则性格变,性格变则命运变。”
那么,什么样的心态才算是职业化的心态呢?
1. 文化认同,即制度认同、情感认同、价值观认同。
2. 宽容待人是职业人的良好习惯,求同存异、适度妥协、心胸开放是你要采取的策略。
3. 想方设法提升自我,树立办法总比困难多的观念;相信“没有不可能,就怕想不到”,把“每天进步一点点”作为自己的行动指南。
4. 学会自我调节,坦然面对失败;与同事和谐相处;适应职场的变革。
5. 树立老板心态,知道你在为谁在工作。老板?自己?还是公司?我们可以平凡,但不可以平庸。 360行,行行出状元,我们如果能把一件事情做到极致就能成功。
第四, 职业化习惯
习惯决定性格,性格决定命运。成功者与失败者之间最大的差别在于是否有良好的行为习惯。
看准方向、看清目标、看到全局、看到关键,这是职业的眼光;变化的思维、超前的思维才,这是职业的思维;行为品牌化、行为职业化,这是职业的行为。
尊重他人就是尊重自己。象希望别对待你那样对待别人;在沟通中,切忌伤害对方的自尊;否则受损失的一定是自己;只有认同和尊重了别人的利益,才能最好的保障自己正当的利益。
高效工作的基础是善于沟通。沟通内容应尽量取得他人意见;沟通时应注意内容和语调;尽可能传递有效的信息;应有必要的反馈(重复)跟踪与催促;不仅着眼于现在,还应着眼于明天;应尽可能做到言出必行;应该不遗余力地成为一个好听众。与同事沟通要平和谦虚、
与上级沟通语言组织要有条理;速慢一点;尊重隐私;保持距离;尊重秘密;决不传播。
高效工作是职业人应具备的职业习惯。善于管理自己的时间,凡事三个原则:总体规划、事先安排、优先处理。切忌:无计划、没有条理、拖延、中途打断、缺乏重点、个人独揽、准备不足、电话过长。另外就是要注意不要光说不练,重在行动。
第五,职业化形象
莎士比亚曾说,一个人的穿着打扮就是他教养、品位、地位最真实的写照。
职业女性职业化服饰礼仪的原则是:优雅、大方、不艳丽。 禁忌是:过于时髦、暴露、可爱、潇洒。职业男性职业化服饰礼仪要特别注意西服、衬衫、领带、鞋袜、饰品的选择。
职业化的形体礼仪包括:化妆、头发、站姿、坐姿、行走、眼睛几个要点;而职业礼仪通常包括:人际交往、办公室、电梯间、拜访、接待、乘车、电话礼仪、宴会礼仪、其他礼仪。请大家上网查查吧。
第五, 团队职业化
作为一个成功高效的梦幻团队,最佳的状态是团队的领导与员工要做符合自己角色的事情,各司其责,并且充分地发挥自己特长和优势,即实现团队的全面职业化。
团队职业化管理正朝着标准化、信息化、精细化方向发展。心灵管理成为职业化管理的核心。你认为什么是人、组织、社会? 你认为人生的意义与企业的使命是什么? 你认为你认为企业要做的事情有意义吗?
一个职业化的领导有无穷的魅力,他是教练,履行了领导的责任和义务;他知道怎么关爱员工,让员工忘我工作、他知道怎么激励员工,致力于提升员工积极性,他知道怎么给员工授权,让员工更好的施展才华。而一个职业化员工,他们是团队大厦的基石,主动、服从、合作、责任是成为团对成员必要的素质。