七维文化模型：

基于传统人类学的方法来了解文化。人类学家认为，由于人类要解决基本的生存问题，从而才产生了文化。包括如何与别人打交道，如家庭成员、上司、朋友以及同事，人们如何应付时间的变迁，人们与环境如何相互影响。所有的文化都发展了对付这些基本问题的方法，不过并不相同，这就是为什么文化差异会如此之大。

川普涅尔 (Trompenaars)与特纳(Turner)认为在管理和组织活动中不存在一种最佳方式。七个维度里面包括五种普遍的关于人的关系取向，以及人们对待时间和环境的态度.

（1）.与人的关系：

n1 通用主义相对特定主义（普遍性和具体性）我们认为规章制度更重要还是关系更重要

所谓 普 遍 性是指以共同的“规则”为基础的行为价值取向。所谓具体性是指以“关系”为基础的一种价值取向。根据具体性的价值取向，人们的思想与实践必须根据情景因素进行调整，“真”与“好”是依据具体情景而定的。

n2 个人主义相对集体主义（共有主义）：大多数时候我们是单独行动还是集体行动

普 涅 尔 和特纳提出的个人主义与共有主义的内容与霍夫斯特德的个人主义与集体主义的价值观是相似的。个人主义文化的核心是“自我取向”的价值观。这种价值观将自我视为一个独立的个体，追求个体目标;共有主义文化的核心则是“群体取向”的价值观。这种价值观将自己视为群体的一部分，追求的是共同目标。

n3 具体型文化相对扩散型文化：我们涉入别人的生活有多广

特殊 文 化 是指个体具有较大的公共空间，他们愿意与其他人分享这种公共空间，但自己的私人空间却严格限制他人进入。个人常常是开放的，外向的，并且更直接。组织中的管理者通常将工作与私人生活严格区分开来。扩散性文化是指个体公共空间与私人空间是重叠的，进入了个体的公共空间也就进入了他的私人空间，工作与私人生活常常是无法分开的。

n4 中性文化相对情感型文化：我们是自由表现自己的情绪还是压抑自己的情绪

中性 文 化 是指人们对情感采取抑制或控制的文化。情感性文化是指情感公开，自然表露的文化。在这种文化中，人们爱笑，大声交谈，热情问候。

n5 成就型文化相对因袭型文化：我们通过成就来或的地位或是我们的地位是我们在生活中状况的一部分

成就型文化是指人们的功能与身份必须一致。成就文化给予高成就者较高的评价。不管他是谁，只要取得了成就，就会得到社会的认可。一个人的地位与影响力取决于其所达成的成就，即教育水平、经验与工作绩效。美国、澳大利亚和瑞士等国家是成就取向的社会。因袭型文化根据出身、年龄、性别及社会联系等因素确定人们的地位与身份。

（2）时间观念：

n1 顺序相对同n2 时：我们是顺次完成任务还是同n3 时完成多个任务；对过去、现在和未来的理解。

在未来倾向的社会里，比如美国，人们认为组织的变化是必要而有益的，而一个静态的组织则行将没落。对于人们和组织来说，竞争能够鼓励产生更好的业绩。人们通常认为个人能够影响未来，而管理者和员工都认为努力工作就会导致未来的成功。在过去倾向的社会里，人们通常认为生命根据传统或上帝意愿沿着一条预先注定的路线延伸，所以企业的战略策划根本没有什么意义。一个多变的企业既令员工怀疑，也令社会怀疑，稳定是被推崇的。

（3）与环境的关系：

n4 内因控制相对外因控制：我们控制环境还是环境控制我们

在这方面存在着两种不同的价值取向。一种是控制环境的价值取向或称为“内在控制”

的价值取向;另一种是适应不同环境的价值取向或称为“外在控制”的价值取向。这两种价值取向对人们如何控制日常社会及管理具有直接的影响。

川普涅尔与特纳认为文化只存在差异性，而没有“对”与“错”、“好”与“坏”之分。文化的差异性表现的是不同文化所选择的解决问题方法的不同。因此，在国际管理中，不存在一种“最佳的方法”，国际管理者必须根据具体文化的要求，选择适当的管理方法与模式。一个国家或地区的文化如果具有调和与适应其他国家或地区文化的特征，这种文化就有助于这个国家或地区在经济上获得成功。

换句话说，一种文化越具有包容性、开放性和多元化，其对社会经济的成功就越具有推动作用。所以吸收与适应其他文化的要求，是跨国公司在国际竞争中获得优势的必要条件之一。