职场中的文化冲突是如何发生的?

2024-03-17 11:16

【木子圈圈观点】职场中的文化冲突,其本质还是企业文化和员工个人利益的博弈。无论冲突是怎么发生的,只有当我们正确处理文化冲突,搭建企业员工高效沟通平台,员工的诉求才能得到释放,企业的发展也会相对平稳。

一、职场中的文化冲突,是企业文化、企业性质与企业员工个人利益的对立,也是文化差异、文化禁忌的具体体现所谓一个巴掌拍不响,职场中的文化冲突,是企业和员工双方利益博弈的结果。

从企业的角度来看,企业文化是一个企业自身对外交流的符号,是保持企业长久生命力的独家秘方。所有的企业都希望自己的文化能够长久保持,并持续对外输出,在此过程中,员工可能会对企业的文化理解有偏差,不能很好的贯彻企业老总的意图,没有达到企业想要的目的。特别是对于在外企中的中国人来说,中外有别的文化背景,导致部分中国人并不能很好的适应这样的工作,对于一些文化融入、文化禁忌等有不一样的理解,这也是职场中文化冲突发生的原因。

从员工个人角度来说,企业的有些文化约束了员工个人发展,对于员工利益造成了损害,自然而然会激起员工的反抗。我们常说的职场中的代际冲突正是如此,90后更有创造力和自我革新意识,不愿意轻易妥协,但在70、80后眼中,90后往往是眼高手低、娇生惯养,不同的年龄、成长背景和文化素养,都是这种职场代沟存在的原因。

二、要想解决职场中的文化冲突,企业和员工需要互相尊重并且互为依存,搭建高效沟通平台是最好的办法企业和员工本来就是劳动合同关系,在尊重劳动合同的前提下,更应该懂得互相体谅和尊重。职场中的文化冲突,可以通过以下方式解决。

1、企业和员工都试着从对方的角度思考问题,融入不同的文化氛围。不管是中企、外企,私企还是国企,都有必要从对方的角度进行角色带入。如果想把这份职业当成事业来做,就更要试着理解对方的立场。

2、个人文化背景、学历背景、成长背景都会有差距,但互相尊重是前提,没有必要对别人指指点点。企业最讲究是和睦共事,对于中外有别的企业文化更应该主动适应,并加以吸收转化。

3、企业要建立公平公正的交流平台,本着实事求是的原则,正确处理职场中的文化冲突,维护员工的合法利益,既要给员工一个发泄的口子,也要正确引导员工建立正确的价值观。

综上所述,利益博弈是发生文化冲突的本质原因。要想解决职场中的文化冲突,尊重是前提,搭建沟通平台是解决的有效办法。只有企业和员工互为尊重,企业把员工当自己人看待,员工将企业当自己家,这样才能有效解决职场中的文化冲突。

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