留学并不像很多其他行业一样，必须要科班出身，或者要通过专业证书的考试。大学里也没有一个专业叫做留学咨询。这个行业形象一点说更类似于师徒制，经验丰富的顾问将自己的心得教授给新人，当然现在各个机构也在逐渐完善培训体系，并且很多大学都有校方代表随时提供帮助。那么什么样的人适合做留学顾问，成为一个优秀的留学顾问有需要具备哪些素质呢？

第一，极强的责任心。如上一篇所说，很多人将留学视为人生中一个很重要的转折点，一方面要付出很多的时间和精力去做申请准备工作，这就意味着要放弃业余时间甚至是辞职换来的，；另一方面需要大量的资金来支持，少则十几万多则近百万人民币的投入。因此，如果申请出现问题对客户来说都会是一个很大的打击。

我们在申请过程中每一个环节都影响着最终的申请结果，小到给学校发的一封邮件，大到选校申请做签证，环环相扣，每个细节出错都会导致蝴蝶效应。在申请旺季加班加点是常事，甚至有时候由于时差的原因，要经常在半夜和国外院校发邮件或电话沟通。因此，一个好的顾问要具备很强的责任心，能把学生的申请放在心上。

第二，快速的学习能力。作为留学顾问，每天都要接触海量的信息，每个国家的申请要求及签证政策都不一样，并且瞬息万变，这就要求我们要不间断的关注并学习。

还有很重要的一点，知识面要尽可能的广，因为学生申请的专业千奇百怪，我就遇到过申请美容SPA，还有舞台管理等我们平时并不常见的专业。那么这时候你就需要有迅速掌握这个专业及行业信息的能力。对于我们留学顾问来说，当然不是要你成为这个行业的精英，但是这个行业的基本情况和构架要能了解，一般可以从以下三个方面入手：

a. 该专业的课程设置，先找出在这个领域知名的几所大学（包括中国和国外大学的），研究他们的课程，一般来说必修课都是大致相同的，这样你就知道大学最看重学生哪方面的成绩，在之后做定位和规划的时候会有很大帮助。

b. 就业情况分析，可以从院校网站了解毕业生的就业去向，职业发展路径，以及这个行业的领军企业的情况。

c. 关注行业论坛，主动添加相关的微信公众号及微博，利用零碎时间就可以帮助你了解行业信息

第三，良好的沟通能力。留学是一个与人打交道的行业，与客户的沟通，与内部同事的沟通，甚至和申请院校小秘的沟通，都需要有良好的沟通技巧。尤其是与客户的沟通会非常频繁，因为留学的申请周期很长，一般从确立合作关系到学生出国，少则几个月长则一年。并且为了写出有亮点的文书，还需要你和每一位学生进行深度沟通。，挖掘他们的潜力和故事。我之前遇到一个学生，成绩和本科学校都不太理想，按照常规给出的定位学校并不会太好，但是和这个学生聊了两三个小时以后，发现她对数字极其敏感，自小就跟随家长出入股市，有着很准确的判断能力，大学没毕业自己靠炒股就已经小有积蓄。之后的文书就是从这一点入手，最后也申请到了理想的学校。

第四，强大的抗压能力。有时候面对学生和家长的殷切期盼，我们会感受到自己身上的重担。尤其到了每年的申请高峰期，每天都会收到来自客户不停的询问及催促，在offer到来之前，我们还需要帮助客户做心里疏导，安抚他们焦躁的心情。所以玻璃心是做不好留学顾问的，你必须能在压力面前，有条不紊的处理各种问题。

说了这么多，希望能对想加入留学行业的亲们有所帮助，做一名快乐并有成就感的留学顾问。